Articles et réflexions sur les sciences comportementales appliquées au management au leadership et à l'entreprise
Les processus cérébraux
Notre cerveau est constitué de « programmes », sorte de routines utiles à la réalisation d’actions répondant aux demandes internes (faim, soif, etc.) et externes (dangers, sociales, etc.). Ces programmes que nous appellerons « habitudes » garantissent à notre cerveau le principe du « moindre effort ». En effet face à une demande il est plus pratique pour lui d’utiliser une habitude déjà mémorisée, même si celle-ci ne répond pas exactement à la demande, plutôt que d’avoir à créer une routine nouvelle. Les filtres « généralisation » et « distorsion » nous servent à sélectionner l’habitude la mieux adaptée en fonction de notre environnement, de notre vécu, de nos expériences, de nos traumatismes, de nos échecs et de nos réussites afin de revenir à un état d’équilibre suite à un évènement déséquilibrant.
On pourrait schématiser notre fonctionnement suivant le schéma ci-dessous.
CTE = Centre de Traitement Emotionnel
CTR = Centre de Traitement Rationnel
L’organisation de notre registre FOR et de notre mémoire temporaire LUI pouvant être schématisés suivant le schéma ci dessous :
La répartition des processus cérébraux
Suivant la répartition de Groningue (G. Heymans, E. Wiersma) nous pouvons en déduire une répartition des processus cérébraux suivant 16 axes.
Nous intégreront ici le concept de préférences cérébrales définit par la dichotomie cérébrale « recherche de récompense » vs « évitement de la douleur » qui peut également se traduire par la relation « maître » « esclave ». Lorsqu’un individu a une préférence cérébrale cela exprime une facilité à utiliser certains processus au détriment d’autres. L’ensemble de ces préférences cérébrales définissant notre personnalité. Nous pouvons donc avoir une préférence à utiliser notre cerveau droit, siège de nos traitements émotionnels ou notre cerveau gauche, siège de nos traitements rationnels. Par là nous exprimons une facilité à réagir plus aisément émotionnellement ou rationnellement face à un évènement. Nous avons donc un premier niveau de préférence qui peut s’exprimer par Emotionnel (hémisphère droit) vs Rationnel (hémisphère gauche).
De même nous pouvons avoir une préférence pour la Primarité (cortical), c'est-à-dire une réaction immédiate sans tenir compte des répercussions (retentissement rapide et court terme) ou pour une Secondarité (limbique), c'est-à-dire une réaction plus réfléchie en tenant compte des répercussions (retentissement plus lent et long terme).
Si on couple ces deux niveaux nous obtenons donc quatre grands systèmes cérébraux :
Un système Emotionnel-Primaire (EP) : siège de nos perceptions et de nos réactions émotionnelles immédiates.
Un système Emotionnel-Secondaire (ES) : siège de nos perceptions et de nos réactions émotionnelles à long terme.
Un système Rationnel-Primaire (RP) : siège de nos perceptions et de nos réactions rationnelles immédiates.
Un système Rationnel-Secondaire (RS) : siège de nos perceptions et de nos réactions rationnelles à long terme.
Nous pouvons également avoir une préférence pour la Pro-Activité (PA), c'est-à-dire agir en anticipation des évènements (Intervenant) ou pour une RéActivité (RA), c'est-à-dire attendre l’apparition de l’évènement avant d’agir (Demandeur). Nous retrouvons cette distinction dans nos 4 systèmes de bases (EP, ES, RP, RS) et donc nous donner un modèle en huit positions :
Un système Emotionnel-Primaire RéActif (EP/RA) : siège de nos perceptions et de nos réactions émotionnelles immédiates en réaction (Ecoute et Curiosité).
Un système Emotionnel-Primaire ProActif (EP/PA) : siège de nos perceptions et de nos réactions émotionnelles immédiates en pro action (Créativité et Stimulation).
Un système Emotionnel-Secondaire RéActif (ES/RA) : siège de nos perceptions et de nos réactions émotionnelles à long terme en réaction (Coopération et Solidarité).
Un système Emotionnel-Secondaire Pro actif (ES/PA) : siège de nos perceptions et de nos réactions émotionnelles à long terme en pro action (Générosité et Responsabilité).
Un système Rationnel-Primaire Pro actif (RP/PA) : siège de nos perceptions et de nos réactions rationnelles immédiates en pro actions (Confiance en soi et flexibilité).
Un système Rationnel-Primaire RéActif (RP/RA) : siège de nos perceptions et de nos réactions rationnelles immédiates en réactions (Indépendance et autonomie).
Un système Rationnel-Secondaire Pro actif (RS/PA) : siège de nos perceptions et de nos réactions rationnelles à long terme en pro action (Pragmatisme et Réalisme).
Un système Rationnel-Secondaire RéActif (RS/RA) : siège de nos perceptions et de nos réactions rationnelles à long terme en réaction (Persévérance et Organisation).
Chaque système ci-dessus pouvant être subdivisés en deux préférences. Une préférence pour la vision d’ensemble (VE) (champ de conscience large) ou une préférence pour une vision unitaire (VU) (champ de conscience étroit) . Nous obtiendrons ainsi nos 16 processus cérébraux issus des préférences cérébrales, définissant l’individu dans ses comportements observables.
EP/RA/VE Prévenance
EP/RA/VU Attention
EP/PA/VE Spontanéité
EP/PA/VU Stimulation
ES/RA/VE Conciliation
ES/RA/VU Implication
ES/PA/VE Conscience
ES/PA/VU Disponibilité
RP/PA/VU Directivité
RP/PA/VE Diplomatie
RP/RA/VU Détachement
RP/RA/VE Jugement
RS/PA/VU Praticité
RS/PA/VE Objectivité
RS/RA/VU Ténacité
RS/RA/VE Structuration
Les principes fondateurs
Jean Marc Santi
R&D Appliqués en sciences du comportement